Du kan kostnadsfritt beställa hem ett storleksband som hjälper dig ta reda på rätt storlek. Har du redan en ring kan du även använda vår storleksguide här.

Ringstorlek mäts i invändig diameter eller omkrets. Schalins säljs hos våra auktoriserade återförsäljare som du hittar här (länka). Du kan även besöka en av våra auktoriserade återförsäljare och beställa ring genom dom.

Ja, många av våra ringar är designade för att kunna kombineras. Med information om modell, bredd och material kan vi hjälpa till att hitta en passande ring. Denna information finns vid varje modell. För att ringarna ska ligga vackert ihop är det en fördel om höjden på dina ringar matchar, medan bredd och form på skenan är mer av en smaksak. Ett klassiskt val och exempel på ringkombinationer är där höjden är densamma på ringarna men där bredden skiljer sig åt.

Vill man inte ha det perfekt, kant mot kant utan tycker att det osymmetriska ger ett inspirerande uttryck, då väljer man något där höjd och ringskena skiljer sig åt.

Du kan ringa, chatta eller mejla oss så hjälper vi dig på bästa sätt att hitta en ring som passar. Kontakta vår kundservice.

Du kan även läsa mer om kombinationsringar här.

Det beror på ringens modell, bredd och storlek. Vissa ringar har begränsat utrymme för gravyr tex en alliansring där diamantinfattningen ger hål på insidan, då minskar utrymmet för gravyr.

Ta gärna kontakt med oss via kundservice så hjälper vi dig med svar på din fråga. 

Fraktkostnad kan variera beroende på leveranssätt och land. I Sverige är frakten kostnadsfri.

Normal leveranstid är cirka 1 veckas tillverkningstid eftersom ringarna tillverkas på beställning, utöver detta tar transporten via PostNord ca 1-3 dagar till ditt utlämningsställe.

Vi reserverar oss för eventuella förseningar från vår produktion och förseningar hänförliga till leverantörer som vi inte kan råda över och som är utom vår kontroll, men vi strävar alltid efter att du som kund ska få dina varor inom det angivna tidsintervallet.

Har du ett viktigt datum rekommenderar vi att du meddelar oss det vid beställning samt tar hänsyn till leveranstiden.

Om leveranstiden har passerat kan du kontakta kundservice för att följa upp din beställning. Se till att ha ditt ordernummer tillhands. Har du beställt via någon av våra återförsäljare ber vi dig att kontakta dem.

Om du har beställt din ring via schalins.com kan du kontakta vår kundservice. Se till att du har ditt ordernummer redo. Har du beställt via någon av våra återförsäljare ber vi dig att ta kontakta med dem istället.

Om du upplever ett fel på din ring hjälper vi dig vidare med bedömning och eventuell reklamation.

Från det att du hämtar ut din beställning från Schalins.com så har du 14 dagars öppet köp. Ångerrätten gäller inte om du använt produkten och/eller tagit bort ev plombering. För att returen ska godkännas måste varan/varorna vara i ett helt oanvänt skick, oskadade, oförändrade, utan repor och i originalförpackning, inklusive certifikat.

Ringen eller smycket måste ingå i Schalins.com ordinarie sortiment och inte ha gravyr och/eller vara en specialbeställning, egen design.

Läs mer om hur du returnerar här.

Vi erbjuder 2 års garanti på alla våra smycken för händelser som beror på fabrikationsfel. Vår garanti gäller inte om du under perioden gjort ändringar på ringen (så som storleksändring) utförd av annan guldsmed.

Vi erbjuder ingen egen försäkring. Vi rekommenderar att du tecknar smyckesförsäkring via ditt försäkringsbolag.

Det miljömässigt bästa guldet är återvunnet guld och därför har vi ett nära samarbete med Europas största leverantör av ädla metaller som också har Europas största och modernaste anläggning för just återvinning av ädelmetall. Vår leverantör tänker långsiktigt inom kvalitet, miljö och hållbarhet och hela dess produktion är därför även certifierad enligt både ISO 9001 och ISO 14001.

Allt finguld i våra ringar är återvunnet och klimatkompenserat guld. Vi upphandlar våra ädelmetaller från det svenska företaget NSG Sweden AB som verkar för en hållbar och ansvarsfull ädelmetallbransch. Övrigt guld som används i framställningsprocessen kommer från så kallat byrålådsguld som renas av samma företag.

Vitt guld är en legering (blandning) av guld och andra metaller som gör guldet vitt. Vanligt är att det tillsätts palladium till guld för att uppnå den vita effekten, 18K vitt guld består av 75% finguld, 16% palladium och resterande är koppar och zink.

Det vita guldsmycken doppas i rhodium, vilket ger dem en lysande, kromliknande färg samtidigt som de skyddas mot repor. För att bibehålla denna strålande vithet rekommenderas periodisk "omdoppning" en gång om åretDet– en enkel underhållsåtgärd.

Ja, det stämmer, våra diamanter är konfliktfria och följer Kimberleyprocessen.

Läs mer om våra diamanter här.

Vår standardkvalitet är WSI från 0,005 ct upp till 0,035 ct och WVS från 0,04 ct för alla briljantslipade (runda) diamanter. En princesslipad (fyrkantig) diamant är dock alltid TWVS från oss. Önskar du en högre diamantkvalitet?

Kontakta kundservice för mer information.

Läs mer om våra diamanter här.

Exakt kvalitet kan variera mellan olika kollektioner och modeller och specificeras vid köp.

Har ni Lab Grown eller det andra kallar för labbodlade diamanter?

Vi erbjuder Lab Grown i kollektionen North. Du hittar kollektionen här.

En lab-growndiamant är en annan term för syntetisk diamant, det vill säga en diamant som har framställts av människan i stället för att ha bildats naturligt under jordens yta.

Framställningen av lab-grown diamanter sker genom att man använder olika tekniker för att skapa de höga tryck och höga temperaturer som krävs för att diamanten ska bildas. En vanlig metod är kemisk ånga deposition (CVD), där en gasblandning introduceras i en vakuumkammare och utsätts för hög värme, vilket leder till att en diamant bildas.

En annan metod är högtrycks-högtemperatur (HPHT)-processen, där ett litet bit kol placeras i en högtryckskammare och utsätts för höga tryck och temperaturer, vilket får det att smälta och sedan bilda en syntetisk diamant.

En lab-grown diamant ska inte blandas ihop med cubic zircon eller syntetisk moissanit. Dessa båda är syntetiska stenar som med blotta ögat liknar diamanter, men som inte är diamanter och de saknar många av diamantens unika egenskaper.

Om du vill ha en större diamant än vad plånboken tillåter, då är Lab Grown ett bra alternativ.

I North kollektionen utmanar vi oss designmässigt med större stenar och spännande design. Du kan självklart få North modeller med naturliga diamanter men tvärt om gör vi inte.

Ja — alla våra diamantringar levereras med ett certifikat som intygar äktheten och kvaliteten på ringen.

Certifikatet fungerar som din garanti för att både guldet och diamanten i ringen är exakt specificerade och av hög kvalitet. Det intygar bland annat: Ringens legering /karathalt, diamantens kvalité och vikt samt leveransdatum.

För diamanter som är 0,50 ct eller större (både naturliga och lab grown) medföljer dessutom ett internationellt certifikat från en erkänd, oberoende institut såsom GIA, IGI eller HRD.

Vi rekommenderar att du sparar certifikatet väl eftersom det kan vara viktigt både för trygghet, framtida värdering och försäkring.

Om du är känslig mot vissa metaller kan exempelvis titan eller platina vara ett bra alternativ och som de flesta brukar tåla.

Skillnaden ligger i guldhalten. 18K innehåller 75 % guld, 14K 58,5 % och 9K 37,5 %. Högre karathalt innebär högre guldinnehåll. Schalins finns i 18K och 14K.

Färgen har med vilken mängd koppar eller silver det innehåller, 18K gul är ljusare än 9K röd exempelvis.

 Läs mer om metallerna i vår ringar här.

Vi tillverkar ringar i rött guld, vitt guld, gult guld, platina, palladium, silver och titan. Vi erbjuder även roséguld i flerfärgade kombinationer. Vi tillverkar inte alla modeller i samtliga metaller. På varje produkt ser du vilka metaller som erbjuds på just den produkten.

Ja, alla våra ringar tillverkas enligt gällande EU-regler och är nickelfria.

Det löser vi! Kontakta vår kundservice.

Ja det kan du, Schalins erbjuder det vi kallar för My Schalins. Ringar som är specialanpassade för ditt önskemål.

Det gör du bäst via våra återförsäljare som har verktyget RingTailor, vilket hjälper dig att skapa din drömring. Denna ring stämplas sedan med MY SCH.

Det går jättebra!

I de allra flesta fall går det att lägga till eller ändra gravyr i efterhand, men det beror på ringens modell och befintlig gravyr.

Gravyr ingår vid nybeställning. Gravyr i efterhand medföra en kostnad på 400 kr.

Vanligtvis cirka 2–4 veckor efter att ringen mottagits, beroende på åtgärd.

Inga problem! Kontakta eller besök någon av våra återförsäljare för att få mer information.

Det kan vara möjligt beroende på ringmodell och utförande. Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.

Ja, vi erbjuder exempelvis polering, rengöring och kontroll av infattningar.

Kontakta vår kundservice så får du mer information.

Vi rekommenderar alltid våra kunder att lämna in sina ringar för underhåll och översyn ungefär en gång per år/vartannat år beroende på ringens design.

Kontakta vår kundservice för rådfrågning och tips.

Det är viktigt att ta väl hand om dina smycken för att de ska hålla länge. Vår rekommendation är att du tar av dig ringarna vid träning, när du diskar eller arbetar med händerna osv.

Läs mer utförligt hur du tar hand om din ring här.